הצהרת והסדרי נגישות לסניפי רב-בריח

הצהרת נגישות


אנו, בחברת רב בריח (08) תעשיות בע"מ ("החברה") מייחסים חשיבות רבה להתאמת שירותיה של החברה לאנשים עם מוגבלויות שונות, בין השאר מתוך תפיסת עולם לפיה יש לאפשר לכל בני האדם הזדמנות שווה ונגישות לשירות ולמידע, וואנו עושים כל שביכולתנו על מנת לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות ליהנות מחוויית הקנייה ברב-בריח.

בהתאם לאמור, החברה משקיעה משאבים רבים בהנגשת אתר האינטרנט ועמודיו, תוך שהחברה מוצאת חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני לכלל גולשי האתר, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.

בהצהרה זו מפורטים, בין היתר, פעולות והסדרי הנגישות אותם ביצעה החברה.

לכל פניה בנושא נגישות ניתן לפנות לרכז נגישות אשר פרטיו מופיעים מטה.

לקבלת תוצאות נגישות מיטביות במהלך הגלישה באתר, אנו ממליצים להסתייע בקורא מסך מסוג JAWS

יידוע כלל עובדי החברה – הוראות החוק הובאו לידיעת כלל עובדי החברה אשר הודרכו בנושא, וניתן דגש לאיסור אפליה, מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, מתן שירות נגיש, וביחס להסדרי הנגישות של החברה ללקוחות וללקוחות פוטנציאלים עם מוגבלות.

הסדרי הנגישות בחנויות הרשת המפורטים בעמוד אולמות תצוגה :

שם סניףחניות נכיםגישת כניסה לנכיםעזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעהנגישות טלפונית – דרכי התקשרות חלופיים לטלפון
(לדוג' SMS, צ'אט בפייסבוק, פקס, מייל וכדומה)
דיזיין סנטרישישישיש
ראשון לציוןישישישיש
אילתישישיש
אשדודישישישיש
באר שבעישישיש
ביל"וישישישיש
חדרהישישישיש
חיפהיש אין ישיש
טייבהאיןישישיש
ירושליםאיןישישיש
כפ"סישישישיש
אום אל פאחםישאיןישיש
נצרתישישישיש
נתניהישישישיש
רמאללהישאיןיש
מודיעין ישישאיןיש
נתיבות ישישישיש
בת הדרישישישיש

באשר לטמבוריות ומנעולנים המפורטים בעמוד מנעולנים מורשים אינם בבעלות רב-בריח ו/או הסדר זכיינות ו/או הסדר אחר כלשהו עם רב-בריח. על כן, אין בידי רב-בריח מידע אודות הנגשה בבתי עסק אלו, והמידע המפורט בעמוד זה הינו לנוחות לקוחותיה של רב-בריח בלבד.

נגישות האתר והתכנים

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים.
 

אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA .

כמו כן, מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות) התשע”ג-2013 (להלן- התקנות) מחייבות הנגשה של אתר אינטרנט המספק שירות או מידע ציבורי. מכוח סעיף 35 לתקנות, ולאור העובדה כי רב-בריח עומדת בהגדרה של “ספק שירות ציבורי”, עומדת לחברת רב-בריח (להלן- החברה) החובה להתאים את נגישות אתר האינטרנט שלה על-פי התקן הישראלי (ת”י 5568). בהתאם לאמור לעיל, החברה מצהירה כי המידע והשירות אשר ניתנים באתר האינטרנט שלה (עומדים בתקן התאמת הנגישות הנדרש על-פי חוק (ת”י 5568) ברמה של AA . האתר נבדק ונמצא מתאים לצפייה בדפדפנים Chrome, Firefox ו- Internet Explorer. האתר מספק נגישות פונקציונאלית ברמה גבוהה לרכיבים ולמידע תוך שימת דגש על נגישות מהמקלדת ועיצוב נגיש.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף. הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן הנפוץ בקרב הגולשים גוגל כרום – Google Chrome,  כאשר בדפדפנים אחרים יתכנו בעיות תאימות עקב אי תאימות הדפדפנים עצמם לתקן.

לאחר הפעלת כפתורי ההנגשה:

1.         ניתן לנווט ולבצע את כל פעולות האתר בעזרת מקלדת, כאשר פוקוס המקלדת מודגש בכל עת.

2.         לכל עמוד יש קיצור "דלג לתוכן מרכזי" המאפשר לדלג על התפריט הראשי.

3.         הטפסים והתוכן כולו נגישים בעזרת תוכנת קורא מסך.

4.         יש אפשרויות להדגשת ניגודיות הצבעים בעזרת סרגל הנגישות. על מנת להפעיל את מצב ניגודיות גבוהה, ניתן להיכנס לסרגל הנגישות על ידי מקש Esc. או בעזרת קיצור מקלדת של לחיצה על מקשי Shift ו E בו זמנית (כאשר מופעל מצב "ניווט מקלדת").

אנו ממשיכים ללא הרף במאמצים לשפר את נגישות שירותי החברה ואת נגישות האתר בפרט, כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים עם מוגבלויות.

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים והתכנים באתר, ומכיוון שהאתר הינו אתר דינמי הכולל מערכות הזנת תוכן שונות, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו במלואם.

 אם נתקלתם במקרה שכזה, נודה לכם על יצירת קשר עם נציגי החברה בכדי שניתן יהיה לבצע את התיקון הנדרש בהקדם האפשרי. ובכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור על מנת לשפר את השירות ללקוח.

החברה רואה חשיבות רבה בהענקת שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכולם, אולם תשומת לבכם כי ייתכן והאתר מציג תוכן גם מאתרים אחרים שמופעלים ו/או מוחזקים על ידי צדדים שלישיים –   וייתכן שתוכן כאמור אינו הונגש במלואו.

נבהיר כי החברה אינה אחראית לתוכן האמור או להנגשתו, אך נשמח לקבל הערותיכם ולנסות לסייע לכם לפנות לאותם צדדים שלישיים, בכדי להסב תשומת ליבם לנושא (מבלי שנוכל להתחייב שאותם צדדים שלישיים יבצעו את ההתאמות הנדרשות, ככך ונדרשות, על פי דין).

נגישות האתר בסלולרי

החברה מצהירה כי האתר הנגיש זמין לכניסה גם דרך הסלולר או כל מכשיר חכם אחר, וזאת בעזרת טכנולוגיית “אתר רספונסיבי” אשר מתאים את עצמו אוטומטית לכל סוגי המסכים: למחשב, למסכי מגע (אייפד, סמרטפונים), ולרזולוציות שונות. צפייה באתר דרך הסלולר או מכשיר חכם אחר תכלול את כל המידע והכלים להתאמת נגישות אשר מופיעים באתר האינטרנט הרגיל. החברה מבקשת להבהיר כי כיוון ומדובר בטכנולוגיה חדשה המאפשרת צפייה באתר האינטרנט במגוון פלטפורמות, ולאור טכנולוגיות המובייל ועדכוני הגרסאות המשתנות לעיתים תכופות, לעתים עלולות להתרחש תקלות אשר ייפתרו מיד עם זיהוין.

יצירת קשר

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח אם תדווחו לנו ואנחנו נדאג לתקן בהקדם.

רכזת הנגישות:  הגברת ענת ורניק

טלפון: 08-6794914
דואר אלקטרוני: [email protected]
כתובת: האופה 38, א.ת אשקלון

פרסום הצהרת הנגישות

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בחודש נובמבר 2021

אנחנו משתמשים ב-cookies ובטכנולוגיות נוספות (ביחד "cookies") כדי לשפר את החוויה של המשתמשים באתר, לספק להם תוכן ופרסומים שעשויים להתאים להעדפותיכם והכל כמפורט במדיניות ה – cookies. כניסה ושימוש באתר מהווים הסכמה למדיניות ה – cookies

מדיניות פרטיות סגור